Anita Rahman, Sri Purwati and Rachmi Astuti 2026. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BANK MANDIRI TBK CABANG JAKARTA TANJUNG DUREN. Jurnal Manajemen Almatama. 2, 1 (Jul. 2026), 25 - 46.